Publié le 26/06/2015

A partir du mois de juillet 2015, le paiement du loyer par chèque connaîtra une évolution.

- Traitement des chèques

Si vous souhaitez régler votre loyer par chèque, vous devrez dorénavant non seulement remettre à votre gardien(ne) votre chèque, dûment libellé et signé (avec votre référence locataire indiquée au dos), mais également le TIP de l’avis d’échéance non signé.

Vous pouvez également adresser ces deux documents directement au centre de traitement, sous enveloppe timbrée, à l’adresse suivante : « CTO 87082 Limoges Cedex 09 »

- Attention aux escrocs !

Nous avons reçu des informations nous indiquant que de locataires de logements HLM (tous bailleurs sociaux confondus) risquaient de devenir la cible de tentatives d’arnaque.

Des personnes mal intentionnées contactent des locataires (par mail, par téléphone ou par courrier) et les informent que le RIB de leur bailleur a été modifié. Ils leur demandent ensuite de remplir une nouvelle autorisation de prélèvement afin de recevoir les virements des loyers.

Le RIB de Toit et Joie n’a pas changé. Soyez donc très vigilants.

Quelle que soit la manière dont vous êtes contactés (mail, téléphone, courrier), ne répondez favorablement à aucune demande vous invitant à modifier les modalités de paiement de votre loyer et ne transmettez en aucun cas vos coordonnées bancaires.

Si vous avez le moindre doute, ne prenez aucun risque et contactez immédiatement votre gardien(ne) ou votre Chargé(e) de clientèle.